NPO法人福祉支援
「第三者評価事業に係る苦情相談窓口」について

 福祉サービス第三者評価事業実施にもとづいての福祉サービス第三者評価契約書第15
条(苦情対応)について下記の通りとします。

                            記

1. 苦情解決責任者 高橋 幸男(合資会社高橋デザイン事務所)
           (岩手大学芸術文化造形コース非常勤講師)
            [ 連絡先 電話 019-623-6050 ]

2. 苦情受付担当者 内村 博 (有限会社ウチムラ代表取締役)(第三者)
            [ 連絡先 電話 019-624-2353 ]

3 苦情解決の方法
(1) 苦情の受付
    苦情は「面接、電話、書面等」により苦情受付担当者が随時受付けます。
(2) 苦情受付の報告・確認
    苦情受付担当者が受付けた苦情を苦情解決責任者に報告します。
(3) 苦情解決のための話し合い
    苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意をもって話し合い、解決に努めます。



       文書に関するお問合せ先 特定非営利活動法人 福祉支援


特定非営利活動法人 福祉支援
〒020-0065 岩手県盛岡市西下台町18-28
TEL・FAX019-623-5000
 E-mail fukushishien@gmail.com

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